申請委託或購買前，請先詳細閱讀並同意以下注意事項：
- 社群行銷服務的客戶一律由藍眼知識學院 饅頭老師〈TEACHER MENTOR〉 親自指導，加上藍眼科技優秀的社群企劃團隊，一起同心竭力服務客戶。
- 為確保社群行銷品質，本公司有權在您下單後進行社群行銷可行性評估，若審慎評估後無法承接，信用卡繳款會直接退刷，維持社群行銷的品質對本公司團隊來說非常重要，如果經過評估無法承接，請您見諒！
- 以上方案係指針對單一個 LINE 官方帳號社群行銷，如需委託多帳號經營，請分開下單。
- 您可選擇以季約或年約方式委託藍眼科技社群行銷 LINE 官方帳號，二種繳費方式的社群行銷費用會有所不同，請特別注意。
- 本合約僅針對單一個 LINE 官方帳號行銷，且合約期間無法變更 LINE 官方帳號，社群行銷合約亦不受委託之 LINE 官方帳號被停權、刪除、封鎖等包含但不限以上情形而消滅。
季約方案相關事項：
- 如果您希望了解季約方案的每季社群行銷價格， 請按此查看 。
- 季約客戶以信用卡方式一次繳納社群行銷服務款項。
- 社群行銷的季約起始日為第一次刷卡日期，例如當您於 1/23 刷卡委託社群行銷服務，第三個月 4/22 即為社群行銷服務合約的終止日。
- 如果您無法使用信用卡付款，亦可使用 WebATM、ATM 、銀行匯款、現金、即期支票、銀聯卡、支付寶、微信支付等多種方式付款，請與社群行銷專員聯繫 (04)2297-0977。
- 季約方案客戶在委託期間可申請轉換為年約方案，提出轉換申請後，季約於當月底終止，次月開始為新一度的年約方案，年約方案為期１２個月。
年約方案相關事項：
- 如果您希望了解年約方案的每月社群行銷價格， 請按此查看 。
- 年約客戶以信用卡方式一次繳納社群行銷服務款項。
- 社群行銷的年約起始日為第一次刷卡日期，例如當您於 1/23 刷卡委託社群行銷服務，次年 1/22 即為社群行銷服務合約終止日。
- 如果您無法使用信用卡付款，亦可使用 WebATM、ATM 、銀行匯款、現金、即期支票、銀聯卡、支付寶、微信支付等多種方式付款，請與社群行銷專員聯繫 (04)2297-0977。
工作事項：
- 當您刷卡委託後，最快次個工作日會由社群行銷資深企劃專員以電話或視訊方式聯繫訪問。
- 委託後經過雙方電話或視訊開會討論社群行銷企劃書，即刻開始進行社群營銷。
- 社群行銷服務時間為周一至周五早上九點至下午六點，例假日與國定假日休息。 按此查看藍眼科技營業時間 。
- 社群行銷相關圖文，除客戶另外指定傳遞管道外，一律以 LINE OA 方式提交給客戶，客戶可針對圖文初稿提出修改需求或直接定稿，改稿以二次為限，超過修改次數需要增加相對應項目的２０％設計費用，參見 藍眼設計 。
- 社群行銷期間製作的圖檔可免費提供給客戶使用於社群平台，圖檔將以 JPEG 格式、相同像素給予客戶，因創作中可能包含由本公司購買的正式授權商用影像、照片或圖庫，事關版權合法問題，本公司恕無法交付客戶 PSD 或 AI 等可編輯圖檔，請見諒！
未包含事項：
- 為了確保客戶的永續經營與自身權益，社群行銷的 LINE 官方帳號一律由客戶自行申請，藍眼科技企劃團隊負責協助設定，未來當雙方社群行銷關係結束後，每位客戶仍可保有社群帳號的所有權。
- 本方案價格未包含 LINE 官方帳號的推廣/專業方案、專屬ＩＤ與口袋商店費用，如需申租由客戶直接支付 LINE 公司相關費用。
- 社群行銷服務並未包含成效保證，例：粉絲人數、貼文觸及人數、按讚分享留言人數等相關數據。
- 社群行銷服務不包含設計品牌ＬＯＧＯ、吉祥物及商業攝影服務。
- 若貼文內容為舉辦抽獎活動，社群行銷服務未包含活動獎品，活動獎品需由客戶自行提供與寄送。
- 以上社群行銷服務方案的文字與圖片皆以繁體中文為主，如有簡體中文、英文、日文或其他語言需求，方案價格會有所調整，請與社群行銷服務專員聯繫 (04)2297-0977。
- 因責任難以界定，社群行銷服務不包含 LINE 一對一聊天、主頁留言回覆等，客戶詢問的答覆一律由商家自行處理。
- 本服務未包含任何手繪稿、現場拍照、產品拍照、照片後製、影片腳本創作、影片拍攝、影片製作、影片剪輯、動畫腳本創作、動畫設計、動畫製作等，如您需要上述服務，請委託第三方單位負責設計製作，影片交付於本公司後，可由本公司代為發佈。
- 社群行銷費用不包含影片拍攝與相關後製、剪輯，如有拍片需求， 請按此委託拍片 。
- 本服務未包含任何部落客、網紅、評價網站、團購網站、電商網站等相關接洽與聯繫。
- 本服務未包含 LINE 好友廣告，若您希望讓更多準客戶知道您的 LINE 官方帳號，建議您另外申請 LINE 好友廣告 。
- 本服務未包含 LINE 官方帳號增粉服務，若您希望增加 LINE 官方帳號的好友數目，建議您可另外申請 LINE 官方帳號增粉服務 。
退費：
- 客戶下單委託後，在開始貼文或提案前，客戶因故終止社群行銷業務者，本公司依規定退還約定應繳納費用百分之七十。
- 客戶在服務合約終止日前提出服務中止要求，可依照貼文圖片、貼文文案、線上活動企劃與設計、封面相片設計、網誌撰寫與單張圖片設計、品牌故事撰寫、線下活動企劃與設計等價目表計算，客戶繳納的費用扣除已執行的工作項目按照價目表計算的費用總和，退還剩餘款項。
- 按此查看 LINE 官方帳號工作項目價目表
- 退費通常要４週才能處理完畢，但如果客戶是透過境外的銀行帳戶付款，最多可能就需要１０週。銀行或信用卡公司處理後，款項也可能要再過１０個工作天（視各自的處理程序而定）才能退到客戶的帳戶。若您無法接受，請勿委託服務。
- 服務合約終止日後恕無法退費，若您無法接受，請勿委託本服務。
其他事項：
- 客戶必須遵守 LINE 公司以下規定：LINE 服務條款 、 LINE 隱私權政策 、 LINE 官方帳號操作準則 與 LINE 官方帳號使用條款
- 客戶可針對社群貼文初稿提出修改需求或直接定稿，如需改稿以二次為限，素材與文案錯字不在此限。
- 素材修改範圍：在主題和風格不變的情況下，進行圖像中的元素，例如圖示、配色、按鈕的更換、排版調整。
- 文案修改範圍：在主題與風格不變的情況下，進行文案內容中的活動細節、用字遣詞、語句長短、段落排版調整。
- 設計圖檔將以 JPEG 格式檔案刊登貼文或給予客戶，如需要 PSD 或 AI 等可自行編輯圖檔，可以單張 3,000 元購買原始檔，檔案格式為 PSD 或 AI。
- 圖文製作與企劃提案以實際提交給客戶的數量為計算基準，而不依客戶同意使用的數量統計。
- 社群行銷服務各方案內容無法刪減或調配，如方案內某些項目因故無法執行，仍是以方案價格計算，無法刪減方案價格，請特別注意！
- 本公司保有修改、調整、變更、暫停或終止本服務之權利，如有未盡事宜，悉依本公司相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。